Verzend- & retourbeleid voor Max 20 20
1. Verzendbeleid
Versie 0.1
Deze pagina werd het laatst bijgewerkt op 28/03/2023.
Wat kost een verzending? Welke verzendopties heeft u bij ons & hoelang is een pakket gemiddeld onderweg? Lees het algemene verzendbeleid van Max 20 20.
Contactinformatie:
Ingelmunstersteenweg 207
8780 Oostrozebeke, België
info@max2020.be
Tel: +32(0)56 66 84 18
GSM: +32(0)475 44 18 25
Algemeen
- Max 20 20 verzendt via Bpost, PostNL & DPD.
- Onze verzendregio’s zijn België & Nederland.
- Max 20 20 levert aan huis, op kantoor of in een erkend postpunt.
- Verzendingen worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.
- Verzending is steeds gratis in België en Nederland vanaf een bestelwaarde van minstens € 100,00, of mits gebruik van een kortingsbon die recht geeft op gratis verzending.
Verzendtarieven
De verzendtarieven bij Max 20 20 bedragen:
- Voor België: € 6,24 excl. BTW (pakketten) voor bestelbedragen < € 100,00
- Voor Nederland: € 10,45 excl. BTW (pakketten) voor bestelbedragen < € 100,00
- Voor België, Nederland, Luxemburg & Frankrijk: gratis verzending voor bestelbedragen >= € 100,00
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De meeste producten worden binnen 1 à 2 werkdagen bij u geleverd. Bij producten met een afwijkende verzendtermijn staat de gemiddelde verzendtijd duidelijk bij het product vermeld.
Vragen & opmerkingen
Heeft u nog vragen of opmerkingen over het verzendbeleid van Max 20 20? Contacteer ons gerust via info@max2020.be.
2. Retourbeleid
Versie 0.1
Deze pagina werd het laatst bijgewerkt op 28/02/2023.
Ben je niet tevreden over jouw bestelling en wens je die te retourneren? Lees in ons retourbeleid hoe je items kan retourneren of omruilen.
Contactinformatie & retouradres:
K&S Candy
Ingelmunstersteenweg 207
8780 Oostrozebeke, België
info@max2020.be
Tel: +32(0)56 66 84 18
GSM: +32(0)475 44 18 25
Herroepingsrecht
Volgens de Belgische wet op handel en het informeren en beschermen van klanten van 14 juli 1991, heef u als klant het recht om ons mede te delen dat u beslist heeft om niet verder te gaan met of af te zien van een aankoop (herroepingsrecht).
Dit kan door de zending retour te sturen binnen 28 kalenderdagen vanaf de levering van uw bestelling. Vergeet ons zeker niet binnen dezelfde termijn schriftelijk op de hoogte te stellen via info@max2020.be van uw beslissing om zich te beroepen op het herroepingsrecht of via de link die u kan zien in uw track & trace platform.
Het aangekochte item dient in de originele verpakking en voorzien van alle bijgeleverde documentatie retour te worden gestuurd, en dit ten laatste 14 werkdagen na de schriftelijke mededeling van herroeping. De kosten van de retourzending dienen door de klant te worden betaald. Items in promotie of afprijzing kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe kan ik een artikel retour sturen?
Wanneer u een bestelling plaatst bij Max 20 20, dan krijgt u via e-mail een track & trace link toegestuurd. Via die link komt u in het verzendportaal terecht . Je kan een artikel retour sturen door de daarvoor voorziene link te gebruiken, uiteraard na ontvangst van uw bestelling.
